개인정보처리방침

 

그레이프시드코리아 주식회사(GrapeSEED Korea Ltd ; 이하 “GrapeSEED Korea”)는 GrapeSEED Online School (grapeseed.online)을 운영하는 과정에서  개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

•      GrapeSEED Online School이 수집하는 개인정보의 수집목적, 항목, 방법, 보유이용기간, 제3자 제공, 파기시점 및 방법 등 이용자 개인정보 처리과정 전부를 투명하게 공개합니다.

•      이용자가 가지는 열람, 정정, 처리정지, 삭제 등의 권리를 행사할 수 있는 절차와 방법을 안내하고 있으며, 이를 처리하는 책임자를 공개하고 있습니다.

•      위의 노력에도 불구하고 이용자의 권익에 침해가 발생하는 경우, 어느 기관에게 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.

•      GrapeSEED Online School은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

•      본 방침은 2021년 3월 1일부터 시행됩니다.

 

제1조 (개인정보 수집 및 이용)

①.  GrapeSEED Online School은 서비스 제공을 위해 개인정보를 수집하는 경우 이용자의 사전동의를 받습니다. 수집하는 개인정보는 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보로 한정함을 원칙으로 합니다.

②.  GrapeSEED Online School 회원가입을 위해 이용자에게 수집하는 정보는 다음과 같습니다.

1.      이름

2.      이메일

3.      비밀번호

③.  GrapeSEED Online School 회원가입을 완료하기 위해 이메일 인증을 수행하고 있으며, 비밀번호 찾기, 사용자 초대, 서비스 진행사항 안내 등을 위해 이름, 이메일을 사용합니다.

④.  GrapeSEED Online School은 이용자의 민원 및 고충처리를 위해 이름, 이메일, 문의내용, 서비스 이용기록을 사용합니다.

⑤.  이용자가 GrapeSEED Online School 서비스를 이용하는 과정에서 방문일시, 서비스 이용기록, 접속IP정보, 접속 로그, 쿠키(Google Analytics, Pixel)정보가 자동으로 수집됩니다. 이렇게 수집된 자동생성 정보는 다음의 목적으로 사용됩니다.

1.      이용자에게 최적화된 정보 제공

2.      개인 맞춤형 상품 광고 및 마케팅

3.      이용자 행위 분석을 이용한 서비스 개선

4.      정보통신망법 상 기록 의무 준수

⑥.  이용자는 아래의 방법을 통해 언제든지 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제하실 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우, 서비스 이용에는 문제가 없으나 맞춤형 서비스를 이용하실 수 없습니다.

1.      Internet Explorer: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정

2.      Microsoft Edge: 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 설정 보기 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정

3.      Chrome: 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 > 콘텐츠 설정 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정

⑦.  GrapeSEED Online School은 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1.      웹서비스에서 이용자가 직접 입력하는 방식

2.      오프라인 행사를 통해 서면으로 개인정보를 수집하는 방식

3.      서비스를 이용하는 과정에 쿠키, 접속로그 등 자동으로 생성 및 수집되는 방식

⑧.  GrapeSEED Online School은 만 14세 미만 아동의 개인정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 다만, 업무 수행 중 관련법규에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구할 경우 해당 법령을 이용자에게 명시하여 사용합니다.

 

 

제2조 (개인정보의 제공)

①.  GrapeSEED Online School은 이용자의 사전동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

 1. 원활한 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 경우  

 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

 3. 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우

 4. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우

 5. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

②.  GrapeSEED Online School은 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다.

 

 

제3조 (개인정보의 보유기간 및 파기)

①.  이용자의 회원탈퇴 시 수집한 개인정보를 모두 파기합니다. 다만, 부정이용을 방지하기 위하여 가입한 이메일을 식별할 수 없는 일방향 암호화 처리를 하여 6개월간 보관하고 파기합니다.

②.  회원탈퇴를 하지 않았지만 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자에게 이를 30일 전에 고지하고, 이용자의 별도의 요청이 없는 경우 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

③.  다만, 이용자에게 별도의 보유 및 이용기간에 대한 동의를 받는 경우 그 기간동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.

④.  이용자에게 동의 받은 개인정보의 수집목적이 달성되더라도 관련법령에 따라 의무 보관해야 하는 개인정보 보유이용기간은 다음과 같습니다.

보유목적	기간	보유근거
거래내역 및 증빙서류 관련정보	5년	국세기본법 제85조의3 제1항 및 제2항
표시 및 광고에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자보호에 간한 법률 시행령 제6조 1항 1호
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 1항 2호
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 1항 3호
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 1항 4호
접속에 관한 기록보존	1년	개인정보의 안전성 확보조치 기준 제8조 1항
상법 등 관계법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우	10년	상법 제33조 1항

 

⑤.  GrapeSEED Online School은 다음의 방식으로 개인정보를 파기합니다.

1.      전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

2.      종이에 출력된 개인정보는 파쇄기를 통하여 파기합니다.

 

제 4조 (이용자의 권리와 의무 및 그 행사방법)

①.  이용자 및 법정대리인은 다음과 같은 권리를 GrapeSEED Online School 사이트 내에서 행사하실 수 있습니다.

  - 개인정보 열람 : Mypage

  - 개인정보 정정 : Mypage > 정보수정

  - 개인정보 삭제 : Mypage > 회원탈퇴

②.  그 밖에도 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 개인정보 열람, 정정, 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다.

③.  개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④.  개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다

⑤.  이용자 권리 행사(열람, 정정, 처리정지, 삭제)는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

이때 GrapeSEED Online School은 개인정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑥.  이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다.

  1. 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로    발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

  2. 이용자는 계정 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.

  3. 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 신청 시 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

 

 

제5조 (개인정보보호책임자 안내)

이용자는 회사 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제   등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자로 문의하실 수 있습니다.

개인정보보호책임자는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 -  개인정보보호 책임자

성명	직 책	연락처
곽 채 원	부사장	jerome.kwak@grapeseed.com Tel) 031-392-0582 Fax) 031-382-0582

 

 -  개인정보보호 담당부서(담당자)

성명	직 책	연락처
문 승 현	경영관리팀장	paul.moon@grapeseed.com Tel) 070-4395-4103 Fax) 031-382-0585

 

 

제6조 (이용자 개인정보의 권익침해에 대한 구제방법)

 

   이용자 권익침해 관련 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.

①.   개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

     소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

     홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

     전화 : (국번없이) 118

     주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

②.   개인정보 분쟁조정위원회

    소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

     홈페이지 : www.kopico.go.kr

     전화 : (국번없이) 1833-6972

     주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

③.   대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

④.   경찰청 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)

 

 

 

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

 

 GrapeSEED Online School은 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 아래와 같이 정보통신망법과 개인정보보호법에서 요구하는 기술적, 관리적 및 물리적 보호조치를 갖추고 있습니다.

①.  개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여    개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

②.  내부관리계획의 수립 및 시행

 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

③.  접속기록의 보관 및 위변조 방지

  개인정보 침해사고 발생 시 대응이 용이하도록 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

④.  개인정보의 암호화

  이용자의 계정정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 개인정보 전송 구간에 암호화를 하고 있습니다.

⑤.  해킹 등에 대비한 기술적 대책

  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑥.  개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.

 

제 8조 (개인정보처리방침 이력관리)

①.  이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 시행 즉시 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

②.  이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

(해당 개인정보처리방침을 클릭하세요)

1.     2021.3.1~ 현재 적용 중